Berikut adalah informasi Service center kulkas Samsung seluruh Indonesia.
Mungkin selama ini banyak yang tidak tahu kemana harus memperbaiki apabila kulkasnya mengalami kendala. Karena untuk mencari tukang servicepun kita tidak boleh sembarangan khan? Hal ini untuk mengantisipasi jangan sampai kulkas kita yang bermasalah justru bertambah rusak karena ditangani oleh tenaga service yang kurang berpengalaman. Nah untuk mencari tukang service yang benar-benar profesional kita harus tahu betul cara kerja tukang service tersebut.
Lebih amannya, kulkas kita bawa ke tempat service yang terpercaya yaitu layanan service resmi yang berasal dari brand atau perusahaan tersebut.
Perusahaan Samsung sendiri memiliki service center yang bisa melayani di berbagai wilayah kota besar di seluruh indonesia lhoo .... Dengan jaringan yang terorganisasi dengan baik service center samsung memiliki cabang di berbagai kota yang bisa menjangkau ke seluruh konsumen samsung.
Cara Menghubungi Call Center Samsung
Call Center Samsung adalah layanan secara online yang bisa memberikan solusi pada konsumen yang mengalami kendala terkait produk Samsung.
Cara Menghubungi Call Center pada produk kulkas:
1. Konsumen menghubungi nomor call center (08170215588) tersebut melalui WhatsApp. Setelah itu akan ada balasan dimana kita harus memilih jawaban terkait dengan layanan yang dibutuhkan. Berbagai produk samsung yang bisa dilayani antara lain: TV, Soundbar, kulkas, AC, microwave, dan juga vacum cleaner.
2. Konsumen akan diberikan pilihan mau dipandu secara online atau melakukan kunjungan ke lokasi. Kunjungan ke lokasi meliputi perbaikan, penggantian spare part, dll.
3. Panduan secara online konsumen tidak dipungut biaya, namun jika kunjungan lokasi biaya awal sebesar 50rb. Ini termasuk pengecekan terkait kendala apa saja yang menyebabkan barang tidak berfungsi secara semestinya.
Jika barang sudah tidak bergaransi lagi estimasi biaya jasa sebesar Rp250.000 sampai dengan Rp300.000. Ini belum termasuk penggantian spare part & biaya cancel Rp50.000 tidak termasuk pembersihan unit/spare part, pengelasan unit/spare part, penambahan aksesoris/spare part (ex: baut) dan lain-lain. Jika perbaikan tidak dilanjutkan tetapi sudah ada pembongkaran unit untuk biaya akan diinformasikan oleh teknisi di lokasi.
3. Setelah kita setuju ada pengecekan dan kita setuju dengan tindakan yang dilakukan teknisi termasuk biayanya, maka teknisi membuat pengajuan untuk melanjutkan ke pusat disertai pemesanan sparepart jika ada yang harus diganti.
4. Setelah itu kita menunggu kunjungan teknisi selanjutnya dengan membawa perlengkapan perbaikan beserta sparepart pengganti yang sudah diajukan sebelumnya.
Selamat mencoba semoga bisa membantu mengatasi kendala kulkas Samsung anda.
No comments:
Post a Comment
Terimakasih sudah menggunakan blog ini sebagai referensi.